Apple Bayar Kompensasi Rp386 Miliar ke Konsumen, Kenapa?

JAKARTA – Apple setuju menggelontorkan dana sebesar USD25 jt atau sekitar Rp386 miliar sebagai bentuk kompensasi ke pelanggan.

Hal ini setelahnya raksasa teknologi selama Amerika itu dianggap mempublikasikan iklan “menyesatkan” tentang langganan Family Sharing-nya, yang digunakan seharusnya berlaku untuk semua program berbasis langganan pada App Store. Namun, faktanya sebagian besar perangkat lunak bukan mengupayakan ciri berbagi.

“Penggugat membeli program berdasarkan iklan palsu yang dibuat oleh Apple dan juga ditempatkan di dalam halaman utama aplikasi mobile oleh Apple dan/atau menghadapi perintah Apple, dan juga bukan menerima faedah dari tawarannya, yang dimaksud setara dengan versi perangkat lunak yang mana dapat digunakan oleh hingga enam anggota keluarga,” demikian isi gugatan Walter Peters terhadap Apple Inc dilansir dari laman en.as.com, Hari Jumat (22/12/2023).

Dengan demikian, pelanggan yang digunakan terdaftar di kelompok Family Sharing dengan setidaknya satu orang lain antara 21 Juni 2015 juga 30 Januari 2019 memenuhi persyaratan untuk menerima pembayaran.

Untuk memenuhi syarat, merek juga harus menjadi penduduk Amerika Serikat selama periode yang disebutkan lalu telah terjadi membeli langganan aplikasi mobile selain yang mana diterbitkan oleh Apple melalui App Store selama periode tersebut.

Para pelanggan dapat menerima hingga USD30, tergantung pada berapa berbagai orang yang tersebut memilih untuk menerima pembayaran juga jumlah keseluruhan potongan yang tersebut disetujui oleh pengadilan. Pelanggan yang dimaksud memenuhi aturan akan menerima pemberitahuan melalui email dengan informasi lebih besar lanjut tentang penyelesaian ini.

Pelanggan memiliki waktu hingga 1 Maret 2024 untuk mengajukan klaim. Persidangan lanjutan dijadwalkan pada 2 April 2024 untuk menyelesaikan kesepakatan ini. Pelanggan yang tersebut mengajukan klaim pasca batas waktu tidaklah akan menerima kompensasi.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *